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Pressemitteilung 16.08.2013

SSW-Stadtwerke St. Wendel warnen vor dubiosen „Vertragsumstellungen auf Ökostrom an der Haustür“

Die Stadtwerke St. Wendel informieren, dass in den letzten Tagen vermehrt St. Wendeler Kunden der SSW unangemeldete Haustürbesuche erhielten, in denen angeblich im Namen der Stadtwerke St. Wendel eine Vertragsumstellung der Stromversorgung auf Ökostrom durchgeführt werden soll. Die SSW bliebe weiterhin Vertragspartner.

Hierzu stellen die Stadtwerke St. Wendel klar, dass sie kein Unternehmen beauftragt haben, Beratungen oder Vertragsumstellungen ihrer Kunden durchzuführen. Wenn die Stadtwerke mit Ihren Kunden in Kontakt tritt, geben sie sich klar zu erkennen. Weiterhin weisen die Stadtwerke darauf hin, dass sich die Mitarbeiter der SSW keinesfalls ohne Terminvereinbarung bei den Kunden persönlich melden, zudem können sich alle Mitarbeiter der SSW ausweisen.

Falls Sie auch solche dubiosen Besuche bekommen haben, halten Sie bitte im Zweifel Rücksprache mit uns. SSW weist in diesem Zusammenhang auf die 14-tägige gesetzliche Widerspruchsfrist hin, um ggf. einen Vertrags-abschluss zu widerrufen.

Unter Telefon 06851/902-555 stehen Ihnen unsere Mitarbeiter im Kundenservice-Center gerne zu allen Fragen rund um das Thema Energie zur Verfügung. Gerne beraten wir Sie auch in einem persönlichen Gespräch und erläutern Ihnen unsere verschiedenen Tarife. Besuchen Sie uns in unserem Kundenservice-Center in der Marienstr. 1 in St. Wendel.